Този документ има за цел да Ви запознае с това как се събират и обработват личните Ви данни докато използвате съдържанието, достъпно на интернет адрес karolin-bg.com.

Информация относно дружеството, което обработва данните Ви:

Наименование ЕТ Каролин-Самер Мансур
ЕИК/БУЛСТАТ 115179994
Седалище и адрес на управление гр. Пловдив, ул. Райна Княгиня 29
Адрес за кореспонденция гр. Пловдив, Брезовско шосе 147, склад 122
Телефон 0897 044 279
E-mail info@karolin-bg.com
Уебсайт karolin-bg.com

Информация относно компетентния надзорен орган за защита на личните данни:

Наименование Комисия за защита на личните данни
Седалище и адрес на управление гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Адрес за кореспонденция гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон 02 915 3 518
Интернет страница www.cpdp.bg

Използвани понятия:

  • Съдържание – текст, снимки, видео, аудио, дизайн и функционалност достъпни на адрес karolin-bg.com
  • Сайт, уебсайт – съдържанието достъпно на интернет адрес karolin-bg.com
  • Потребител – всяко лице, което използва съдържанието, в уебсайта на karolin-bg.com
  • Данни, лични данни – всяка информация, чрез която потребителят се идентифицира или може да бъде идентифициран
  • Администратора, нас, ние, нашите – лицето, което се разполага със, определя целите и средствата за обработването на лични данни. В случая – “ЕТ Каролин – Самер Мансур”.
  • Трета страна по обработката на лични данни – физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на Администратора.

1. НАШИТЕ РАЗБИРАНИЯ ПО ОТНОШЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И ТЯХНАТА ЗАЩИТА:

  1. Поверителността на потребителите и защитата на данните са човешки права.
  2. Администратора има задължението да се грижим за хората в нашите данни.
  3. Данните са ангажимент – трябва да се събират и обработват само когато е абсолютно необходимо.
  4. С данните не се злоупотребява – не се използват за непоискани търговски съобщения (спам) и продажба/предоставяне на трети лица и дружества.
  5. Личните данни са поверителни.

2. СЪОТВЕТНО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО

Заедно с нашите онлайн и вътрешни компютърни системи, този уебсайт е разработен така, че да отговаря на следното национално и международно законодателство по отношение на защитата на данните и поверителността на потребителите:

  1. Директивата на ЕС за защита на данните от 1995 г. (DPD)
  2. Общ регламент за защита на данните на ЕС 2016/679 (GDPR)

Съответствието на този сайт с горепосочените закони, всеки от които е конкретен и неоспорим, означава, че сайтът отговаря на законодателството за защита на личните данни и поверителността на потребителите и в много други страни и територии.

3. ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО ТОЗИ САЙТ СЪБИРА И ЗАЩО ГИ СЪБИРАМЕ

Този уебсайт събира и използва лични данни поради следните причини:

3.1 Проследяване на посещенията в сайта

Подобно на повечето уебсайтове, този сайт използва Google Analytics (GA), за да проследява взаимодействието на потребителите. Използваме тези данни, за да определим броя на хората, използващи нашия сайт, за да разберем по-добре как те намират и използват нашите уеб страници и за да проследим пътуването им през уебсайта.

Въпреки че GA записва данни като:

  1. Вашето географско местоположение,
  2. устройство,
  3. интернет браузър и
  4. операционна система

никои от тези данни не ви идентифицират лично пред нас.

GA също записва IP адреса на Вашия компютър, който може да бъде използван за лична идентификация, но Google ни не ни дава достъп до това. Затова считаме, че Google е трета страна по обработката на лични данни.

GA използва “бисквитки“, подробности за които можете да намерите в ръководството за разработчици на Google.

Деактивирането на “бисквитките” в интернет браузъра Ви ще спре GA да проследява всяка част от посещението ви на страници в този уебсайт.

3.2 Формуляри за контакт

Ако изберете да се свържете с нас чрез формуляра за контакти на нашата страница “Контакти”,

никои от предоставените от вас няма да се съхраняват от този уебсайт или да бъдат предавани/обработвани от трета страна по обработката на лични данни. Вместо това данните ще бъдат събрани в имейл и ще бъдат изпратени до нас чрез Протокола Simple Mail Transfer (SMTP).

Нашите собствени SMTP сървъри са защитени чрез SSL (понякога известен като TLS), което означава, че съдържанието на електронната поща е криптирано чрез SHA-2, 256-битова криптография, преди да бъде изпратено по интернет.

След това съдържанието на имейла се декодира от локалните ни компютри и устройства. Не всички пощенски сървъри обаче са защитени по такъв начин. Ето защо бихме Ви препоръчали винаги да смятате електронната поща за несигурен носител и да не включвате лична, поверителна или по друг начин чувствителна информация в имейл.

3.3 Социални медии

Използваме социалните медии за да промотираме нашата дейност, продукти и услуги.

Интегрирали сме приставка за “харесване” на уебсайта посредством Вашия Facebook профил. Това означава, че когато кликнете върху бутона “Препоръчване”, наличен в дъното на всяка страница, споделяме част от информацията Ви с Facebook. Ако в този момент сте вписани в профила си във Facebook, медията може да свърже тази информация с Вашия профил при тях и евентуално да покаже вашите действия на профила Ви, правейки ги видими за останалите потребители, с които сте свързани.

4. Лични данни, които се събират автоматично:

Когато посещавате някоя от страниците на уебсайта, уеб сървърът, на който се намира karolin-bg.com, автоматично разпознава и събира Вашия IP адрес, който е определен от Вашия доставчик на интернет услуги и не Ви идентифицира лично.

Файлове със записи – Log Files

Както при много други сайтове, Вашата системна информация се записва в така наречените лог файлове, които съдържат съвкупност от системна информация за потребителя:

  1. IP адрес;
  2. ISP (Internet Service Provider);
  3. браузъра Ви (например Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox…);
  4. кога сте посетили сайта, както и
  5. кои страници в сайта сте посетили.

Тези данни се съхраняват на уеб сървъра на Super Hosting, чийто услуги използваме и като такива ги определяме за трета страна по обработката на лични данни.

5. КАК СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Освен личните данни изпратени чрез формуляра за контакти, които се изтриват веднага след като бъде изпратен отговор на запитването Ви, този уебсайт не съхранява Ваши лични данни.

6. ТРЕТИ СТРАНИ ПО ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Ние използваме редица трети страни, за да обработват лични данни от наше име. Тези трети страни бяха внимателно подбрани и всички те отговарят на законодателството, посочено в раздел 2.

  1. Google (Декларация за поверителност)
  2. СуперХостинг.БГ (Декларация за поверителност)

7. КОМПРОМЕНТИРАНЕ НА ДАННИТЕ

В рамките на 72 часа, след установен пробив във сигурността, ще докладваме до съответните органи за неправомерен достъп до лични данни, помещавани на нашите компютърни системи или базата данни на трети страни ако е очевидно, че личните данни са били откраднати.

8. ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА ПО СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Тази политика по съхранение на личните данни може периодично да се променя в съответствие със законодателството или развитието на индустрията. Запазваме правото си да не Ви известяваме изрично за такива промени. Затова Ви препоръчваме да проверявате периодично този документ. Всички промени се документират в раздел 9 по-долу.

9. Списък с промени

2018-05-21: Документът е публикуван за първи път.